📁 Resmi Prosedürler • Son Güncelleme: 2026-11-04

Vefat Anında ve Sonrasında Yapılacak Resmi İşlemler Rehberi

Evde, hastanede veya adli vakalarda vefat durumunda ilk yapılması gerekenler, Alo 188 hattı, defin ruhsatı ve MERNİS bildirim süreci.

📋 Vefat Anında Resmi Defin Süreci Adımları

Yakınınız vefat ettiğinde takip edilmesi gereken yasal süreçler.

1. Adım: Hekim Çağrılması ve Ölüm Belgesi Alınması Evde vefatlarda 112 veya belediye tabibi, hastanede vefatlarda ilgili servis hekimi MERNİS üzerinden ölüm belgesi düzenler.

2. Adım: Alo 188 Cenaze Hattı Koordinasyonu Ölüm belgesi hazır olduktan sonra Alo 188 aranarak cenaze yıkama, kefenleme, araç ve mezarlık planlaması yapılır.

3. Adım: Cami Vakti ve Kabir Tahsisi Defin vakti (Öğle veya İkindi) belirlenir, mezarlıklar müdürlüğünden ücretsiz sıra kabri veya aile mezarı tahsis edilir.

4. Adım: Nüfus Düşümünün Otomatik Yapılması Ölüm belgesi hekim tarafından MERNİS sistemine girildiği anda nüfus müdürlüğü kayıtları otomatik güncellenir.

1. Vefatın Gerçekleştiği Yere Göre İlk Adımlar

Bir vatandaşın vefat etmesi halinde vefatın gerçekleştiği mekan yasal prosedürlerin başlangıç noktasını belirler:

A) Vefat Evde Gerçekleşmişse

Ölüm normal yollarla (yaşlılık veya kronik hastalık) gerçekleşmişse 112 Acil Çağrı Merkezi veya ilçe belediyesi sağlık işleri aranarak eve Belediye Tabibi davet edilir. Hekim incelemesini yaparak Ölüm Belgesi (Defin Ruhsatı) düzenler. Hekim şüpheli bir durum görürse adli makamlara bildirir.

B) Vefat Sağlık Kuruluşunda Gerçekleşmişse

Hastanenin sorumlu hekimi vefatı tespit ederek belgeyi MERNİS elektronik sistemine işler. Onaylı ölüm belgesi hastane idaresince cenaze sahiplerine teslim edilir.

2. Alo 188 Cenaze Hizmetleri Çağrısı

Ölüm belgesi alındıktan sonra Alo 188 hattı aranır. Belediyenin cenaze nakil aracı merhumu evden veya hastane morgundan alarak gasilhaneye nakleder. Yıkama, kefenleme ve mezarlığa intikal hizmetleri kamu hizmeti kapsamında ücretsizdir.

❓ Sıkça Sorulan Sorular

Evde vefat gerçekleştiğinde ilk olarak nereye başvurulur?

Şüpheli bir durum bulunmuyorsa 112 Acil Çağrı Merkezi veya bağlı bulunulan belediyenin tabipliği aranır. Görevli hekim vefatı tespit ederek MERNİS uyumlu Ölüm Belgesi (Defin Ruhsatı) düzenler.

Alo 188 Cenaze Hizmetleri ücretli midir?

Hayır. Türkiye genelinde belediyelerin Alo 188 hattı üzerinden sağlanan cenaze yıkama, kefenleme, cenaze nakil aracı ve sıra mezarı yeri hizmetleri tamamen ücretsizdir.

Ölüm belgesi olmadan defin yapılabilir mi?

Kesinlikle hayır. Yetkili hekim tarafından düzenlenen resmi Ölüm Belgesi (Defin İzin Belgesi) ibraz edilmeden mezarlıklara defin işlemi yapılması kanunen yasaktır.